A posição de Assistente de Pós-Venda e Relacionamento oferece um salário de R$ 1.996 com contratação CLT e uma série de benefícios, como assistência médica, odontológica, vale refeição, vale alimentação e plano de carreira. O objetivo principal é garantir o sucesso e o engajamento das escolas clientes, acompanhando demandas, prazos e entregas com foco em retenção e satisfação. A vaga busca profissionais com formação em andamento em áreas como Marketing, Comunicação ou Gestão Comercial, experiência em CRM e rotinas comerciais.

Principais atividades do dia a dia

No cotidiano, o assistente deve atuar próximo aos clientes, acompanhando processos, orientando sobre produtos e garantindo alinhamento das expectativas.

Outras tarefas envolvem monitorar indicadores de satisfação e prevenir situações de cancelamento, além de contribuir para a fidelização dos clientes.

Também é pedido apoio na comunicação, atualização de status das demandas e participação em ações que fortaleçam laços entre cliente e empresa.

A vivência em rotinas comerciais, domínio de ferramentas digitais e foco em resultados são fundamentais.

O trabalho é presencial, permitindo maior integração com a equipe e o time de liderança.

Pontos Positivos

Destaca-se pelo ambiente inclusivo e valorização do ser humano, tornando a experiência ainda mais enriquecedora para quem busca desenvolvimento profissional.

O amplo pacote de benefícios e o incentivo à saúde mental contribuem para o bem-estar do colaborador.

Pontos a considerar

Como se trata de vaga presencial nível júnior, pessoas em busca de trabalho remoto ou posições sêniores podem sentir limitações.

É necessário lidar com alto volume de demandas simultâneas e manter proatividade em todos os processos de relacionamento.

Veredito

Para quem procura estabilidade, bons benefícios e deseja iniciar carreira em relacionamento com o cliente, essa posição é uma excelente oportunidade de crescimento e aprendizado.