ईमेल और चैट सपोर्ट जॉब, 12th पास कैंडिडेट्स के लिए बड़ी सैलरी रेंज के साथ उपलब्ध है। इस ऑफर में 1-2 साल का अनुभव अनिवार्य है। वर्क फ्रॉम ऑफिस वाला यह कार्य फुल टाइम है, जिसमें उम्मीदवारों को अच्छा इंग्लिश बोलना आवश्यक है। महिला और पुरुष दोनों आवेदन कर सकते हैं। सैलरी 20000-25000 रुपये तक है, जो आपके स्किल्स और परफॉर्मेंस पर निर्भर करती है।

डेली वर्क और जिम्मेदारियां

इस रोल के तहत, आपको कस्टमर के सवालों का समाधान ईमेल और चैट के माध्यम से करना होगा। हर क्वेरी का तुरंत समाधान करना, सही जानकारी देना, और कस्टमर सैटिस्फैक्शन बनाना मुख्य जिम्मेदारी है। जरूरत पड़ने पर, आप अनसुलझे मामलों को संबंधित टीम को भेजेंगे। सभी बातचीत सही तरीके से डॉक्यूमेंट करना भी आवश्यक है। इंग्लिश में संवाद करने में आपकी पकड़ मजबूत होनी चाहिए।

फायदे

इस जॉब का सबसे बड़ा फायदा है—अच्छी सैलरी, जिसमें ग्रोथ का चांस भी है। फिक्स्ड शिफ्ट्स एवं ऑफिस का सुरक्षित वर्क एनवायरनमेंट मिलता है।

मिनिमम 12th पास क्वालिफिकेशन से करियर शुरू करने वालों के लिए बढ़िया स्टार्टिंग प्वाइंट है। जॉब स्टैबिलिटी के साथ साथ सीखने की लगातार संभावना रहती है।

कामियां

24/7 शिफ्ट्स होने के कारण शेड्यूल फ्लेक्सबिलिटी कम है, जिससे पर्सनल टाइम में दिक्कत आ सकती है।

साथ ही, लगातार कस्टमर्स के साथ संवाद करने में मानसिक थकावट हो सकती है।

फाइनल राय

अगर आप 12th पास हैं, आपके पास बेसिक इंग्लिश स्किल्स और अनुभव है, तो यह जॉब अवसर बहुत अच्छा है। फिक्स्ड सैलरी रेंज, करियर ग्रोथ और प्रोफेशनल वर्क एनवायरनमेंट इस जॉब को आकर्षक बनाते हैं। अगर आप शिफ्ट्स और सपोर्ट जॉब्स के लिए तैयार हैं, तो जरूर आवेदन करें।